{"id":11992,"date":"2021-02-19T08:10:27","date_gmt":"2021-02-19T07:10:27","guid":{"rendered":"https:\/\/osalde.org\/?p=11992"},"modified":"2021-02-19T09:18:47","modified_gmt":"2021-02-19T08:18:47","slug":"nota-de-prensa-de-babestu-familiares-de-centros-residenciales-de-bizkaia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/osalde.org\/eu\/nota-de-prensa-de-babestu-familiares-de-centros-residenciales-de-bizkaia\/","title":{"rendered":"Nota de Prensa de Babestu (Familiares de Centros residenciales de Bizkaia)"},"content":{"rendered":"

Fuente:\u00a0<\/strong>R\u00e9plica de BABESTU a la Diputaci\u00f3n Foral de Bizkaia<\/p>\n

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NOTA DE PRENSA DE BABESTU ELKARTEA<\/h3>\n

La Diputaci\u00f3n Foral de Bizkaia ha informado recientemente sobre la opini\u00f3n de los familares de los centros residenciales de Bizkaia durante el 2020, en plena crisis de la pandemia de COVID.<\/a><\/p>\n

Desde Babestu queremos hacer la siguiente valoraci\u00f3n general de las manifestaciones efectuadas por el Diputado de Acci\u00f3n Social, Sr Sergio Murillo, sobre las encuestas realizadas desde el \u00e1rea que dirige y su an\u00e1lisis sobre la gesti\u00f3n del ente foral:<\/strong><\/p>\n

1.- Los datos ofrecidos de las encuestas de la Diputaci\u00f3n de Bizkaia a los familiares para la valoraci\u00f3n de su servicio asistencial no muestran las preguntas que se realizaron a los familiares, ni define claramente el m\u00e9todo utilizado (telef\u00f3nicas con cuestionario semi-estructurado por sistema C.A.T.I.), ni especifica n\u00edtidamente el ente que ha llevado a cabo el cuestionario. Todo ello ofrece una opacidad que invalida el estudio y le otorga poca fiabilidad y rigor. El tipo de pregunta, as\u00ed como el m\u00e9todo de recogida de informaci\u00f3n, nos parece fundamental para hacer cualquier tipo de valoraci\u00f3n en una encuesta.<\/p>\n

2.- Los resultados de la valoraci\u00f3n de la gesti\u00f3n en los centros asistenciales de personas mayores ofrecidos por Diputaci\u00f3n dan una valor alto en todas las preguntas y similar al de a\u00f1os anteriores. Sin embargo, no se corresponden con la situaci\u00f3n generada en las residencias durante la pandemia, con un n\u00famero de fallecidos en las residencias, que puede ser la mitad del total en Bizkaia. As\u00ed mismo, en la encuesta que Babestu hizo entre un n\u00famero de familiares considerable, incluso mayor al realizado por la DFB durante la primera ola de la pandemia, el valor alcanzado en la gesti\u00f3n era bajo, justo lo contrario a lo mostrado por la administraci\u00f3n foral. Resulta inverosimil que la DFB a d\u00eda de hoy tenga tan clara cu\u00e1l su gesti\u00f3n en datos a trav\u00e9s de encuestas y sea incapaz de ofrecer la cifra real de fallecidos en los centros residenciales; incluso Osakidetza niega sus propios datos de muertes en residencias de Bizkaia. Las encuestas de Diputaci\u00f3n no preguntan por la opini\u00f3n de los familiares de las v\u00edctimas de la COVID en las residencias, por el trato recibido por parte de la Diputaci\u00f3n Foral de Bizkaia, las residencias y los centros abiertos al efecto.<\/p>\n

3.- Los datos ofrecidos durante la pandemia por parte de la DFB en el Informe de An\u00e1lisis sobre lo sucedido en los centros de servicios sociales de caracter residencial durante la pandemia del COVID-19, realizado el 23 de noviembre del 2020 por el ente foral, son de un muestra tan peque\u00f1a, sobre las 10.748 plazas ofrecidas seg\u00fan fuentes de la Diputaci\u00f3n Foral, que no hace m\u00e1s que invalidar cualquier tipo de evaluaci\u00f3n rigurosa y de alimentar opiniones por parte de la Diputaci\u00f3n con poco fundamento. De hecho, desde el 26 de marzo al 16 de abril de 2020 se hicieron solamente 294 entrevistas telef\u00f3nicas con familiares (un 85% de valoraci\u00f3n alta seg\u00fan el estudio); del 23 de abril al 4 de mayo del 2020 se hicieron \u00fanicamente 65 entrevistas telef\u00f3nicas con familiares (85 % de valoraci\u00f3n alta); del al 22 de mayo de 2020 se realizaron 170 entrevistas con un 91% de valoraci\u00f3n alta.<\/p>\n

4.- La encuesta de percepci\u00f3n de personas usuarias de los Centros Residenciales en Bizkaia de Diciembre de 2020 utiliza un muestreo mayor, 2.015 encuestas(n) lo cual es significativo, pero tal y como hemos comentado, nos parece que el tipo de pregunta la metodolog\u00eda ni el ente que realiza el estudio son precisos.<\/p>\n

5.- Nos parece poco creible que la Diputaci\u00f3n valore la gesti\u00f3n del cuidado de los mayores residentes cuando los familiares no han podido entrar a los centros residenciales como hac\u00edan anteriormente. Nos parece que el estudio de la gesti\u00f3n tiene que tener en cuenta la opini\u00f3n de las cuidadoras de los mayores, a las que tanto agradece insistentemente la Diputaci\u00f3n en sus valoraciones generales, La opini\u00f3n de las trabajadoras de atenci\u00f3n directa en los centros residenciales es parte fundamental para cualquier tipo de valoraci\u00f3n de gesti\u00f3n. Nada sabemos de ello y esa informaci\u00f3n siempre permanece oculta.<\/p>\n

6.- La valoraci\u00f3n no atiende a las quejas recibidas. A d\u00eda de hoy desconocemos el n\u00famero de quejas durante la pandemia, su estudio y resultados.<\/p>\n

7.- Los resutados tan positivos nunca se han entendido con la alta conflictividad laboral, ni puede sustraerse al hecho de que la gesti\u00f3n es mayoritariamente privada en el territorio hist\u00f3rico de Bizkaia.<\/p>\n

8.- Despu\u00e9s de los resultados de la encuesta de 2018, Babestu se reuni\u00f3 personalmente con el Diputado de Acci\u00f3n Social, Sr. Sergio Murillo, para preguntarle sobre algunas cuestiones que se planteaban del estudio y que siguen sin ser resueltas, como por ejemplo:<\/p>\n